बिलासपुर – 04 दिसम्बर, 2019
दक्षिण पूर्व मध्य रेल्वे द्वारा पारदर्शिता को बनाए रखने के उद्देशय से एवं रेल्वे के विभिन्न विभागों मे सीधे नगदी से लेनदेन के स्थान पर इलेक्ट्रानिक माध्यम से बैंकों के द्वारा सीधे खातों के द्वारा भुगतान को बढ़ावा दिया जा रहा है, ताकि नगदी भुगतान से संबंधित किसी भी प्रकार की परेशानियों से बचा जा सके।
अब यात्रियों द्वारा रेल टिकटों की खरीदी एवं बर्थों का रिजर्वेशन भी नगदी रहित के बढावा देते हुए यात्रियों के खातो द्वारा ही डेबिट एवं क्रेडिट कार्ड के ज़रिये किया जा रहा है। इसके लिए दक्षिण पूर्व मध्य रेल्वे द्वारा ज़ोन के तीनों मंडलों बिलासपुर, रायपुर एवं नागपुर मंडल के चुने हुए स्टेशनों मे इलेक्ट्रानिक माध्यमों से पीओएस (च्व्ै) स्वाईप मशीन चरणबद्ध ढंग से लगाये जा रहे है। जिसके जरिये यात्री बुकिंग काउंटर मे अपना टिकट बिना कैश के इलेक्ट्रानिक माध्यम से सरलता पूर्वक सीधे टिकट की राशि अपने खातों से रेल्वे को भुगतान कर रहे है।
इसी कडी में दक्षिण पूर्व मध्य रेल्वे द्वारा दिनांक 22 नवम्बर, 2019 से पीओएस (च्व्ै) स्वाईप मशीन/यूटीएस के साथ पीओएस/एच 2एच मशीन का आरक्षित एवं अनारक्षित टिकट काउंटर से एकीकरण किया गया हैं। इस रेलवे में बिलासपुर रेल मंडल में 18 एवं रायपुर रेल मंडल में 25 स्थान सहित कुल 43 मशीनों में साफटवेयर में सफलतापूर्वक एकीकरण किया गयाहै।
दक्षिण पूर्व मध्य रेल्वे में भारतीय स्टेट बैंक के द्वारा यह सुविधा जल्द ही अन्य सभी स्टेशनों में भी करदी जायेगी। वर्तमान में दक्षिण पूर्व मध्य रेल्वे में 195 मशीन है जो बिलासपुर रेल मंडल में 80, रायपुर रेल मंडल में 43 एवं नागपुर रेल मंडल में 72 सहित कुल 195 मशीनों में इस साफटवेयर की सुविधा प्रदान की जायेगी।
पीओएस (च्व्ै) स्वाईप मशीन/यूटीएस के साथ पीओएस/एच 2एच मशीन में साफटवेयर की प्रमुख विशेषताए-
01. पीएनआर जारी होते ही रेल यात्रियों को सभी यात्रा का विवरण के साथ-साथ डेबिट की गई राशि की जानकारी एसएमएस द्वारा तत्काल प्राप्त होगी।
02. इसके तहत टिकट रदद/विशेष रदद होने पर तत्काल धन वापसी का प्रावधान किया गया है तदनुसार एसएमएस ग्राहक के मोबाइल नम्बर पर भेजा जायेगा
03. इससे इलेक्ट्रानिक पीओएस रिफंड की शिकायत और लेनदेन का समय भी कम होगा।
04. यह समय की बचत होगी और आरक्षण/ बुकिंग क्लर्को की ओर से होने वाली गलतियों को रोकने में सहायता मिलेगी।